Menurut penelitian dari Omnico Group, 77% pemain enggan mengunjungi casino bahkan jika casino dibuka kembali pada 2021.
Karena ancaman penyebaran virus korona selama pandemi COVID-19, satu dari empat mengatakan mereka tidak akan berkunjung sama sekali pada 2021.
Ukuran sampel penelitian ini berdasarkan lebih dari 4.000 konsumen Inggris dan AS yang dihubungi, meskipun harus dicatat ini hanya mencakup kurang dari 900 pengunjung kasino.
Namun, penelitian menyatakan pendapat bahwa di antara pemain berubah ketika diberikan skenario yang berbeda.
Misalnya, pengunjung kasino jauh lebih tertarik untuk kembali jika teknologi dan langkah-langkah keamanan yang tepat diterapkan.
Sebanyak 54% pemain mengatakan teknologi kesehatan dan keselamatan yang tepat akan mendorong mereka untuk berkunjung lagi. Banyak juga dari rumah-rumah casino darat ini meningkatkan kualitas pengalaman pengunjung casino dengan menerapkan protokol kesehatan pada setiap permainannya.
Bahkan banyak dari penyedia casino darat ini, termasuk mereka yang bermukim di wilayah Asia, menginvestasikan meja casino terbaru dimana para pemain masih bisa menikmati permainan casino dengan nyaman dan jarak sosial.
Baca Juga: 8 TCSJohnHuxley Memasok Produk untuk Peningkatan Solaire Resort & Casino
Secara keseluruhan, 86% mengatakan mereka akan meneliti langkah-langkah keamanan COVID-19 casino sebelum mengunjungi casino darat tersebut, dengan 61% mengatakan mereka akan mengunjungi tempat lain jika standar ini tidak memenuhi harapan mereka.
Poin menonjol, sementara itu, 28% mengatakan mereka hanya akan mengunjungi kasino yang menawarkan pengalaman pelanggan tanpa kontak fisik.
Banyak casino di seluruh dunia saat ini mendapati diri mereka ditutup selama penguncian virus korona, meskipun beberapa tetap terbuka di berbagai yurisdiksi dengan pembatasan terkait COVID-19.
Dengan demikian, pendapatan casino darat turun drastis pada tahun 2020 dan pendapatan 2021 tampaknya akan mengikuti tren tahun sebelumnya, atau mungkin hanya menghasilkan sebagian dari angka pendapatan 2019.
Sementara casino darat tengah mengalami penurunan pengunjung di masa pandemi ini, di lain sisi para provider casino online mengalami peningkatan dan mendorong mereka untuk menciptakan inovasi permainan dan pengalaman yang menarik bagi para penggemar pengunjung casino darat yang beralih ke casino online.
